Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Maison Léa Paris

Maison Léa Paris accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clientes. La présente politique de confidentialité décrit comment les informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

 

Collecte des informations personnelles

Maison Léa Paris collecte différents types de données personnelles afin d’offrir une expérience d’achat optimale. Ces données peuvent inclure :

  • Prénom et nom de famille
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement

 

Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :

  • Traitement et expédition des commandes
  • Gestion des paiements et prévention de la fraude
  • Communication avec les clientes concernant leurs commandes et notre offre de produits
  • Amélioration de notre service client et réponse aux demandes
  • Envoi d’informations sur de nouveaux produits, promotions et événements (avec le consentement de la cliente)


Partage des informations personnelles

Maison Léa Paris ne vend, ne loue ni ne partage vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services externes qui traitent les paiements ou expédient les commandes
  • Si la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure judiciaire
  • Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Maison Léa Paris, de ses clientes ou du public

 

Sécurité des informations personnelles

Maison Léa Paris met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent notamment :

  • L’utilisation de technologies de cryptage pour les transactions de paiement
  • Un accès limité aux données personnelles uniquement aux employés ou partenaires qui en ont besoin pour fournir nos services

 

Conservation des données personnelles

Maison Léa Paris conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris les obligations légales, comptables ou de reporting.


Droits des clientes

Conformément à la législation applicable, les clientes disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de leurs données personnelles détenues par Maison Léa Paris
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de leurs données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation
  • Droit de retirer leur consentement : à tout moment, retirer leur consentement au traitement de leurs données

 

Cookies et technologies similaires

Maison Léa Paris utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur sur son site. Les cookies aident à mémoriser les préférences des clientes et à suivre l’utilisation du site. Les clientes peuvent modifier les paramètres de leur navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.


Modifications de la politique de confidentialité

Maison Léa Paris peut mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Les clientes sont invitées à consulter régulièrement cette page pour rester informées.


Coordonnées

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez contacter Maison Léa Paris à l’adresse suivante : E-mail : info@maisonleaparis.fr


Maison Léa Paris s’engage à protéger la vie privée de ses clientes et à traiter les données personnelles de manière responsable et sécurisée.

Livraison gratuite

Livraison toujours gratuite avec La Poste

Service à la clientèle

Toujours joignable – réponse sous 24h

Garantie de retour à 100 %

Retour facile sous 14 jours

Paiement sécurisé

Payez en toute sécurité et avec rapidité via les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Maestro), American Express, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay.