Politique d’expédition
Politique d’expédition de Maison Léa Paris
Maison Léa Paris s’efforce d’offrir à toutes ses clientes un service de livraison rapide et fiable. Cette politique d’expédition décrit les délais de livraison, les frais et les procédures afin de garantir une expérience d’achat optimale.
Délais de livraison
Maison Léa Paris s’engage à expédier toutes les commandes dans un délai de 24 à 48 heures après confirmation de l’achat. Une fois expédiées, les commandes sont généralement livrées sous 5 à 14 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment :
- Les conditions météorologiques
- Les périodes de forte demande (comme les fêtes)
- Les procédures douanières (le cas échéant)
Livraison gratuite
Chez Maison Léa Paris, vous bénéficiez de la livraison gratuite sur toutes les commandes. Quel que soit le montant de votre commande ou votre localisation, vous ne payez aucun frais d’expédition. Cela fait partie de notre engagement à rendre l’expérience d’achat aussi simple et agréable que possible.
Expédition
Toutes les commandes de Maison Léa Paris sont expédiées directement depuis notre fournisseur. Cette méthode nous permet de réduire les délais de traitement et de garantir que vous receviez vos produits dans les meilleurs délais. Elle nous permet également d’effectuer un contrôle qualité rigoureux sur chaque article expédié.
Traitement des commandes
- Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant tous les détails de votre achat.
- Les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48 heures.
- Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre facilement votre colis.
Suivi des commandes
Maison Léa Paris fournit des informations de suivi pour toutes les commandes. Le numéro de suivi que vous recevez par e-mail vous permet de suivre l’évolution de votre commande sur le site du transporteur. Vous saurez ainsi exactement où se trouve votre colis et quand il sera livré.
Questions et assistance
Vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique d’expédition ? Notre service client est à votre disposition pour vous aider. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
E-mail : info@maisonleaparis.fr
Nous nous efforçons de répondre à toutes vos questions rapidement et de manière professionnelle.
Limitations et exceptions
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais de livraison estimés, des circonstances imprévues peuvent parfois entraîner des retards. Cela peut inclure :
- Les procédures douanières
- Les conditions météorologiques extrêmes
- Les cas de force majeure
Maison Léa Paris ne peut être tenue responsable de ces retards, mais nous apprécions votre compréhension et votre patience dans de telles situations.
Conclusion
Maison Léa Paris s’engage à offrir une expérience d’achat en ligne exceptionnelle, incluant une livraison rapide et fiable. En respectant notre politique d’expédition, nous veillons à ce que chaque cliente reçoive sa commande dans les meilleurs délais. Pour toute question ou information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter via info@maisonleaparis.fr.